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Communication / Efficacité personnelle

Les formations Communication et Efficacité personnelledu pôle formation entreprise de la CCI du Tarn

Qualité d'accueil, gestion du temps ou du stress, contribue à la performance de l'entreprise au même titre que la communication qu'elle soit orale ou écrite. Profitez de nos programmes de formations.

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Formation en Programmation Neuro - Linguistique (PNL)

LA PNL - Niveau 1 (Programmation Neuro Linguistique)

La PNL nous aide à développer des comportements de réussite en nous apprenant à mobiliser nos ressources et à utiliser nos sens.

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LA PNL - Niveau 2 (Programmation Neuro Linguistique)

Une formation ludique, qui laisse place à de nombreuses expérimentations et à une richesse d'échanges entre les participants. Développez une psychologie positive et soyez acteur de sa réussite.

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Optimiser vos échanges téléphoniques et maitriser les appels difficiles

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Formation améliorer la qualité de l'accueil en entreprise

Réussir son accueil client physique et téléphonique

L’accueil est la première image que l’on perçoit d’une entreprise. Tout se joue en moins de deux minutes. Nous n’avons jamais deux fois l’occasion de faire une bonne première impression.